Términos de uso
1. Qué es Truke
Truke es una plataforma gratuita para que personas intercambien plantas y accesorios de jardinería en Chile. Truke solo conecta a las personas; no es parte de los intercambios, no vende plantas y no cobra comisiones.
2. Cuenta
Para usar Truke debes tener 18 años o más y entregar datos verdaderos. Eres responsable del uso de tu cuenta y puedes cerrarla cuando quieras.
3. Cómo usar Truke
Publica solo plantas y fotos propias. No publiques especies prohibidas o protegidas por la ley chilena ni plantas con plagas conocidas sin avisarlo. No se permite acosar, suplantar a otras personas, hacer spam ni realizar ventas masivas.
4. Intercambios entre personas
Los acuerdos son entre usuarios. Recomendamos reunirse en lugares públicos y de día. Truke no garantiza el estado, la especie ni la calidad de las plantas, ni que la otra persona cumpla lo acordado. Cada persona decide bajo su responsabilidad.
5. Contenido que publicas
El contenido que publicas sigue siendo tuyo. Nos autorizas a mostrarlo dentro de Truke para que el servicio funcione. Puedes borrarlo.
6. Análisis con inteligencia artificial
Las identificaciones y los consejos de cuidado son orientativos y pueden equivocarse. No reemplazan a un especialista ni garantizan que una planta sea segura para mascotas o niños.
7. Valoraciones, puntos y niveles
Las valoraciones, los puntos y los niveles son informativos; no se pueden comprar ni vender.
8. Eventos
Los eventos publicados en Truke son organizados por Truke o por terceros. Revisa la información de cada evento.
9. Moderación
Podemos ocultar contenido o suspender cuentas que incumplan estas reglas.
10. Limitación de responsabilidad
El servicio se entrega “tal cual”, en etapa beta, y puede tener errores o interrupciones. Truke no responde por pérdidas derivadas de los intercambios entre usuarios, salvo lo que la ley chilena no permita excluir.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la app.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile y cualquier controversia será conocida por los tribunales de Santiago.
13. Contacto
Puedes escribirnos a [email protected].
Última actualización: 28 de octubre de 2026