Política de privacidad

1. Quién es responsable

Truke es un proyecto personal en etapa beta, en Santiago de Chile. Para consultas sobre privacidad, escribe a [email protected].

2. Qué datos recogemos

• Cuenta: correo, nombre y contraseña, que guarda cifrada el proveedor de autenticación y que nunca vemos; o, si entras con Google, tu nombre, correo y foto de perfil.
• Perfil y encuesta: comuna, preferencias y respuestas que tú entregas.
• Plantas e inventario: fotos y datos de tus plantas.
• Interacción: intereses, mensajes entre usuarios, valoraciones, asistencia a eventos y feedback.
• Datos técnicos: información básica de uso y errores para mantener el servicio.

3. Para qué los usamos

Usamos estos datos para crear tu cuenta, mostrar tus plantas a otras personas, coordinar intercambios, analizar fotos con IA, mostrar eventos, mejorar la app y mantenerla segura.

4. Qué ven otras personas

Otras personas pueden ver tu nombre o alias, comuna, plantas publicadas, valoraciones y nivel. Tu correo no se muestra a otros usuarios.

5. Con quién los compartimos

Compartimos datos con proveedores que operan el servicio; no vendemos tus datos. Usamos Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos), Replit (alojamiento de la aplicación), Google (si eliges entrar con Google) y un proveedor de inteligencia artificial que recibe las fotos que envías a analizar. Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile.

6. Uso de la información de Google

Solo accedemos a tu nombre, correo y foto de perfil para iniciar sesión. No accedemos a tus contactos, Drive ni otros datos de Google. El uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Al cerrarla, se borran o anonimizan, salvo lo que debamos conservar por ley.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oponerte al tratamiento de tus datos. Escribe a [email protected] y responderemos en un plazo razonable. También puedes borrar tus plantas y fotos desde la app.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables, como acceso restringido por usuario y conexiones cifradas, pero ningún sistema es 100 % seguro.

10. Menores

Truke es para personas mayores de 18 años.

11. Cookies y almacenamiento local

Usamos solo almacenamiento técnico necesario para mantener tu sesión. No usamos publicidad ni rastreadores de terceros.

12. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha y avisaremos si el cambio es relevante. Esta política se adaptará a la Ley N° 21.719. El tratamiento de datos personales se enmarca actualmente en la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

Última actualización: 28 de octubre de 2026